有同时使用小票机与标签机时的送厨问题


#1

又来请教高手啦^^
先前有提过使用宏设定94时,会连小票送厨单也被切成一张一张的,感谢回覆将研究改善这指令只对标签纸(40mm)有效。
目前还有个问题(我们很多店家都有这个问题),就是「内用」时不印标签贴纸、非内用时才印标签贴纸,虽然改版后有宏100可用,但控制了内用不送厨(取值为14,不印贴纸)后,连厨房的小票送厨单也没有了,无法制作餐点^^"

目前研究的替代方案是小票的送厨单改到划菜单来制作(搭配宏101),但其实划菜单从之前就常常会有时候不打印(不稳定),所以还是想说用送厨单来制作比较安心。

故有否更好的解决方式? 或改善宏100亦可指定只对标签纸或小票纸有效之类的,感恩。


#2

明白您的问题了,
我们软件现在宏控制的打印还未区分标签贴纸和送厨小票,改动比较大。
最新版的收银V18.12支持收银打印划菜单调用桌台的打印机组(之前桌台划菜单打印机组只支持移动端打印),您设置桌台划菜单打印组试试,如果还有漏打的可以联系我们的客服,我们来分析问题


#3

所以目前这边提供的方法是,内用及外带的小票送厨,皆用划菜单的方式,然后搭宏100控制
内用或外带的标签送厨吗?^^"


#4

我们也是遇到了同样的问题,希望直接出一个按钮,单独能够控制打印标签的就好,不知这样改动会不会很大


#5

感谢反馈,这个问题收到过,确实改进难度比较大,我们会再讨论看看