外卖接单问题


#1

外卖用现金支付的 ,顾客已经下单,商家没有接单 能否让顾客知道。


#2

你好!
1、如果商家不想接单,建议在收银端设置营业时间,不在营业时间范围内,客人无法下单
2、如果商家已经收到订单,但是不想接单,可以取消订单,并电话告知客人,因为不通过公众号,所以没有推送消息