关于零售系统的挂单问题


#1

近期客户常常提到销售终结金额不对问题,经过一般的排查后发现问题出现在挂单。

  1. 常常出现已付款但是停留在挂单中,可能是反结单导致但客户说不成做过反结单。
  2. 可否将挂单按钮中加入挂单数量,类似餐饮系统中的挂单显示数字。
  3. 是否可以加入日结后自动清楚挂单,将未付款的清楚和将已付款的归位已结单。
  4. 将反结单操作后,直接跳转带入下单界面并且提示 你已成功反结单可以开始修改。(餐饮系统也要)


#2

你好,目前软件的设计是这样的
1、已付款出现在挂单中,可能是扫码下单的已微信支付或其他支付方式已知道的订单,都会先挂单
2、这个可以改进,我们加到需求列表中
3、日结自动清除挂单无法实现,因为挂单中有些是有效订单,有些是无效订单,不好处理,日结时都会提示有未结单,是否日结,建议结掉所有账单再进行日结操作
4、这个我们也加到需求列表中,能否改进实现还需要研发讨论
非常感谢您的反馈!