能结账,不出结账小票。


#1

能结账,不出结账小票。
结账小票偶尔出现这个问题。昨天天A4桌。结账。不出结账单,但正常清台。从已经账单补打印,也不出。打印机无任务,今天。A4桌。结账。没问题。出票。这是什么原因。突然一下。说不定是那桌不出票。前段时间是B6桌不出票。刚开始以为是网络问题,以为线接触不好。或者是占用带宽了,从新做了水晶头,限制的速度。没在理会。现在看来,不是硬件的问题,应该是软件的事。
网络没问题,线路也没问题,其他桌小票全出,就这一台桌,不出小票。
版本是15.12.15.22


#2

打印跟桌台是没有关系的。
不能打印的时候请检查一下打印服务是否启动,D:\print目录是否生成了打印任务。


#3

正常生成,桌台打印不是个别桌台,是随机出现。不出小票问题。
今天又出现这个问题。

@-@
不让发图呢。我截了个图。怎么发图呢?


#4


#5

打印机设置不要选择USB接口,选择驱动模式。


#6

各种办法,都没解决。最后升级16。6版。问题没了。